بسيط وشفاف التسعير
كتابة السيناريو والتعليق الصوتي وتقسيم المشاهد مجانية، ولا يُستهلك الرصيد إلا في الصور والرسوم المتحركة.
الأسئلة الشائعة
كيف يعمل الرصيد؟
يُنفق الرصيد على ما يظهر على الشاشة: صورة كل لقطة، وأي لقطة تختار تحريكها. والتعليق الصوتي المميز يستهلك رصيدًا أيضًا. أما كتابة السيناريو وتعديله والصوت العادي وتقسيم المشاهد وصور الشخصيات فمجانية، فترى الشخصيات وخطة الفيديو كاملة قبل أن تنفق شيئًا. وتظهر التكلفة الدقيقة دائمًا قبل التأكيد.
ما الفرق بين الدفع الشهري والسنوي؟
في الخطة السنوية تدفع مرة واحدة عن 12 شهرًا بسعر أقل، لكن الرصيد يصلك شهريًا مع ذلك: 600 أو 1500 أو 3500 رصيد كل شهر بحسب الخطة، بدءًا من يوم الدفع، ولا يُضاف كله دفعة واحدة.
هل تنتهي صلاحية الرصيد؟
نعم. رصيد الخطة الشهرية صالح حتى نهاية شهر الفوترة. وفي الخطة السنوية يبقى رصيد كل شهر صالحًا حتى نهاية مدة الاشتراك السنوي، فيتراكم غير المستخدم منه خلال السنة. أما رصيد الباقات فينتهي بعد عدد الأيام المبيّن على الباقة. ويُستخدم دائمًا الرصيد الأقرب انتهاءً أولًا.
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
نعم، من إعدادات حسابك. تبقى خطتك سارية حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، ولن تُخصم منك أي مبالغ بعدها.
هل يمكنني استرداد أموالي؟
نعم، خلال 14 يومًا من الدفع. تسترد قيمة الجزء غير المستخدم من رصيد تلك الدفعة، وإذا استُخدم كله فلا يبقى ما يُسترد. راسلنا على support@storyintovideo.com، وستجد طريقة الحساب في سياسة الاسترداد.
كيف تعمل باقات الرصيد؟
الباقة دفعة واحدة لا تتجدد تلقائيًا. يصل رصيدها فور الدفع ويبقى صالحًا لعدد الأيام المبيّن عليها، وطوال صلاحيتها تحصل على عدد السلاسل الخاص بالباقة. ويمكن الجمع بين أكثر من باقة، وبين الباقة واشتراكك.
ما وسائل الدفع المتاحة؟
البطاقات عبر Stripe، ومنها Visa وMastercard وAmerican Express. ويعمل أيضًا Apple Pay وGoogle Pay إذا كان جهازك يدعمهما.